客戶何總是新客戶，第一次合作，買了4套CZJ-B3G型振動烈度監視儀。簽訂合同后我把付款賬號給客戶，讓客戶匯款，我這邊款到安排發貨。

財務的貨款清單導出后，負責開票的小陳核對金額登進系統時，發現客戶的匯款金額比合同金額多了幾百元，通知了我。估計是對方財務方面的疏忽，匯錯款了，好在是多付，只需確認后退款，不影響發貨，少付的話我還得提醒客戶再匯款，發貨時間緊的話有時比較麻煩。

我第一時間把多付款的事情和具體金額，跟何總進行了溝通，讓他那邊確認，何總過了約1小時后回復我了，讓我退款。

接下來我按公司規定的流程辦理退款手續，填寫退款申請單后進行審批，簽字完成后把退款資料交給財務辦理。

事后公司財務回復我，退款的事情已經完成，我也未接到客戶這方面的溝通，感謝客戶信任，真誠服務好客戶是我們的宗旨。

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主要產品有：

CZJ-B3G/B4G振動監視儀  SZC-04B型智能轉速表  DZC-02A型轉速表  XJZC-03A轉速/撞擊子監視儀 CZJ-4D振動監視儀

SZ-6磁電式速度傳感器   DWQZ、ZH3000電渦流傳感器   SZCB磁阻測速傳感器  SMCB磁敏傳感器

ZH1000A系列振動變送器、軸振動變送器、軸向位移、轉速變送器、行程變送器

BSQ系列振動變送器、軸振動變送器、軸向位移、轉速變送器、行程變送器

YZHB一體化振動變送器，8000/8000B/8000C/8000E旋轉機械監視保護裝置等。